Гарантия

Вручаемые клиенту сертификаты соответствия документально подтверждают высокое качество устанавливаемой сигнализации. В нашем центре в Барнауле мы устанавливаем в машины клиентов только оборудование производства StarLine. Установка аналогов не допускается. По просьбе клиентов мы делаем также заверенные копии сертификатов, которые можно будет предъявить в дилерском центре.

Клиентам предоставляется гарантия на установленное оборудование на срок до трех лет, в течение которых мы обеспечиваем гарантийное обслуживание. Но при самостоятельной установке гарантия будет действительна в случае, если водитель не нарушил своими действиями наших требований как при установке, так и в ходе дальнейшей эксплуатации, а также при предварительном хранении приборов.

В период гарантийного срока мы бесплатно заменяем элементы и детали системы, имеющие выявленные в ходе проверки жалобы производственные дефекты. Заключение о его наличие дается сотрудниками центра. Гарантийный срок при этом продлевается на время, в течение которого авто находилось в ремонте.

Для предъявления нашему центру в Барнауле требований о замене деталей, в которых обнаружены дефекты, клиент предъявляет нашим сотрудникам правильно оформленный гарантийный талон, полный комплект установленного оборудования, сопровождающие товар инструкции и упаковку.

В случае выявления фактов повреждения покупателем элементов системы после ее приобретения, попыток самостоятельного ремонта, ему придется оплатить стоимость услуг по установленным тарифам в обычном порядке.